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INTERVIEW

杉田羅那リテール営業本部店舗営業部マネージャー

新卒1年目でもキャリアアップしやすい魅力的な仕事

INTERVIEW

先輩突撃インタビュー

入社してみてどうですか？どんなお仕事してますか？
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「先輩インタビュー」

QUESTION-AND-ANSWER SESSION QUESTION-AND-ANSWER SESSION

先輩にいろいろ聞いてみた先輩にいろいろ聞いてみた

「いーふらん」を
選んだ理由は？

一番の理由は、性別関係なく評価していただける実力主義の会社であったという点です。

学生の時から、女性であっても男性と同じくらいバリバリ働いてたくさん稼ぎたいと考えていました。いーふらんには、実際に女性でも早くから活躍されている社員がいらっしゃったので、頑張れば正当に評価していただけると思いました。

もう一点は、説明会にいらっしゃった社員の方の雰囲気です。大学で学んだことを活かせる接客業に絞って企業を探していましたが、買取営業職は学生にとって聞き馴染みのない職種であったので、少し抵抗がありました。しかし、社員の方は面白い方ばかりで、「ここは面白い会社に違いない」「この人たちと一緒に働いてみたい」って思ったんです。

会社の雰囲気は?

実力主義の会社なので、社内はもっとバチバチとした雰囲気だと思っていましたが、皆親しみやすく、新入社員にも気を配って下さる方がたくさんいて温かい職場であると感じます。

特に、エリアマネージャーは親身になって相談に乗っていただけます。入社してすぐ店長に就任した時、他の店舗の売上と比較して遅れをとっていると思い、毎日焦りとプレッシャーを感じていました。しかし、エリアマネージャーに相談したところ、「比べている店舗は規模が異なるから心配する必要はない」「接客に自信を持ってやればいい」と励ましのお言葉をいただいてからというもの、売上を上げられるようになりました。エリアマネージャーは今でもずっと頼りがいのある欠かせない存在です。

入社して驚いたことは？

自分が頑張った分だけ稼げるところです。実力主義の会社であるため、成果と給与が本当に比例します。

ショッピングが大好きなので、稼げることが仕事をする上で高いモチベーションになっています。将来、ブランドバッグや高級車が欲しいですし、みなとみらいの高層マンションにも住んでみたいんです。これは単なる夢物語ではなく、いーふらんでは叶えられると思っています。

そのため、毎日自分と店舗の売上を入念にチェックし、他の社員の売上も見えるので、1円でも負けたくないという気持ちで働いています。せっかく仕事をするからには、自分にできることはとことんやってたくさん稼げた方がいいと思っているので、お客様が来店されない時間でもこまめに営業活動をしています。

今後の目標は?

店舗と個人の売上目標を達成することと、接客のエキスパートになって「私に売りたい!」というリピーターのお客様を増やしたいです。

女性の先輩社員で、配属先の店舗で必ず売上目標を達成させてしまう方がいらっしゃるのですが、本当にかっこいいですよね。私も早くそんな存在になりたいです。この先輩のように、女性の中に憧れの方がいらっしゃるので、この会社は性別に関係なくバリバリ働けることを一緒に証明したいです。

それに向けて、先輩が毎日共有してくださる商品知識の入れ込みはもちろんのこと、ただ街中を歩いている時でも周囲の人の観察をしています。このように、日頃から接客を意識した行動をして、少しずつでも接客スキルを磨いていきます。

これから入社する方、
入社を検討中の方へ

「若いうちからたくさん稼ぎたいなら、絶対に入社した方がいい！」ということをお伝えしたいです。年齢性別に関わらずたくさん稼ぎたい人、それに、負けず嫌いな人は非常に向いていると思います。店舗で働いている全ての社員の売上を毎日チェックできる環境になっているので、「今自分がどれだけ売上を出していて、全体として何番目なのか」を見て燃える人であれば、早くに成果を出してキャリアップするのも夢じゃないです。

また、接客が本当に好きな人にもオススメしたいです。

この仕事では、客層が幅広く様々なお客様が来店されるので、人と話すのが好きな人にとっては楽しい仕事だと思います。

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